Ce qui est collecté, pourquoi et combien de temps

Données Pourquoi Base Durée de conservation
Nom, adresses, e-mail, téléphone, commandes Traiter et livrer la commande, le service après-vente Exécution du contrat 3 ans après la dernière commande
Factures Obligations comptables Obligation légale 10 ans
E-mail pour la lettre d'information Envoyer des nouvelles et des offres, via Brevo Consentement Jusqu'à la désinscription, ou 3 ans sans ouverture
Mesure d'audience Connaître la fréquentation du site, via Google Analytics Consentement (bandeau cookies) 6 mois pour le choix, 14 mois pour les statistiques
Statistiques internes de la boutique Compter les visites, sans traceur tiers Intérêt légitime 13 mois

Les paiements par carte sont traités par le Crédit Mutuel de Bretagne, et ceux par PayPal par PayPal : Sven Photographies ne voit ni ne conserve les numéros de carte.

Qui reçoit ces données

Uniquement les prestataires nécessaires : l'hébergeur OVHcloud (France), La Poste pour la livraison, la banque et PayPal pour le paiement, Brevo pour les e-mails, et Google pour la mesure d'audience si le visiteur l'accepte. Google peut traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre prévu par la Commission européenne. Aucune donnée n'est vendue.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion au compte), qui ne demandent pas d'accord. Google Analytics ne se déclenche qu'après accord, donné dans le bandeau. Le visiteur peut changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page ; son choix est redemandé au bout de 6 mois.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur utilisation, les récupérer, et retirer votre accord à tout moment. Écrivez à svenphotographies@gmail.com ; une réponse est apportée sous un mois.

Chaque e-mail de la lettre d'information contient un lien de désinscription. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).